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Antes de poder realizar cualquier operacion debe asegurarse de marcar o tener marcado el check de "Interfaz predeterminada" ubicada en "Herramientas > opciones del punto de venta > clic en la pestaña Hotel y Clinica"
Si no esta activado tiene que activar los dos siguientes checks "Requiere apertura y cierre de caja"ubicado en: "Herramientas > opciones del punto de venta > clic en la pestaña general" y el otro "Usar área y mesas para registro de pedidos"ubicado en: "Herramientas > opciones del punto de venta > clic en la pestaña restaurante "
Y configurar el tipo de documento para las ordenes ubicado en: "Herramientas > opciones del punto de venta > clic en la pestaña general > parametros exclusivos de este pc" y en las opciones de POS general hay una barra desplegable alli debe indicar un documento para las ventas en espera.
La configuración de horario se realiza para indicar en el sistema el horario de recepción del publico, se indica por día de la semana y en horario militar(0-24h)